Política de Privacidade do Site do Provedor de Internet

Última atualização: 24 de Outubro de 2023

Bem-vindo ao site do Provedor de Internet. A sua privacidade é importante para nós, e estamos comprometidos em proteger os seus dados pessoais. Nesta Política de Privacidade, explicamos como coletamos, usamos e protegemos as informações pessoais dos nossos clientes em relação aos planos de internet contratados. Leia atentamente as seguintes informações para compreender como lidamos com os seus dados.

1. Coleta de Informações Pessoais

Coletamos informações pessoais apenas quando estritamente necessário para cumprir os contratos dos serviços de internet que oferecemos aos nossos clientes. As informações que coletamos podem incluir, mas não estão limitadas a:

a. Nome; b. Endereço de e-mail; c. Endereço residencial; d. Número de telefone; e. Dados do plano de internet contratado.

2. Uso das Informações Pessoais

Utilizamos as informações pessoais dos nossos clientes para os seguintes propósitos:

a. Fornecer e gerenciar os serviços de internet contratados; b. Faturamento e processamento de pagamentos; c. Comunicação sobre o serviço, atualizações, e informações relacionadas; d. Melhorar e personalizar a experiência do usuário no nosso site; e. Cumprir as obrigações contratuais com os clientes; f. Responder a consultas, reclamações ou solicitações de assistência.

3. Proteção das Informações Pessoais

Comprometemo-nos a proteger as informações pessoais dos nossos clientes. Empregamos medidas de segurança adequadas para proteger esses dados contra perda, acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição. Além disso, mantemos rigorosos procedimentos de segurança para garantir que as informações pessoais sejam tratadas de forma segura.

4. Compartilhamento de Informações Pessoais

Não compartilhamos informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para fornecer serviços relacionados aos planos de internet contratados, como processadores de pagamento ou empresas de entrega de equipamentos. Qualquer divulgação de informações pessoais será estritamente limitada a esses fins.

5. Retenção de Dados

Manteremos as informações pessoais dos nossos clientes pelo tempo necessário para cumprir nossas obrigações contratuais e legais. Após o término do contrato, retemos informações por um período adicional para fins de conformidade legal e resolução de disputas.

6. Direitos do Titular dos Dados

Os titulares dos dados têm direitos sobre suas informações pessoais, incluindo o direito de acesso, retificação, exclusão, portabilidade e objeção. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco por meio das informações fornecidas no final desta política.

7. Alterações na Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas de privacidade. Notificaremos os clientes sobre quaisquer alterações significativas por meio do site ou outros meios apropriados.

8. Contato

Se tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade ou sobre as práticas de privacidade do Provedor de Internet, entre em contato conosco:

contato@simplesdecriar.com.br

Esta Política de Privacidade é parte integrante dos Termos de Serviço do Provedor de Internet e deve ser lida em conjunto com eles. Ao utilizar os nossos serviços, você concorda com a coleta e o uso de suas informações pessoais de acordo com esta Política de Privacidade.